一般の宿泊について

Q.アメニティーは?
A. バスタオル・フェイスタオル・歯磨き・寝間着のご用意があります。シャンプーやボディソープ、ドライヤーは大浴場にございます。

Q.お風呂は好きな時間に自由に入浴できますか?
A. 入浴時間は16時~22時30分まで 早朝は6時~9時までとなっております。
館内ユニットバスは24時間ご利用可能となっております。尚チェックイン日は昼12時より入浴できます。
Q.プールは利用できますか?
A. 基本的には水泳合宿のお客様が優先となります。詳しくはお問合せください。
また、温水・加温いたしますので事前のご予約(10名様以上)でご利用いただけます。
Q.プールに併設のジムは利用出来ますか?
A. ジムの利用は可能です。ただし小さなお子様にはご遠慮いただいております。(機材など危険の為)
トレーナーなどはおりませんので、お客様自身で無理の無いようにご利用下さい。トレーニング用の室内シューズをご持参下さい。
Q.スポーツ用品のレンタルはありますか?
A. テニスラケットやボール・サッカーボール・ラグビーボールは無料で貸し出しをしておりますが、数に限りがございます。
なお、シューズやウェア(運動着・水着等)はございませんので、使い慣れた物・履きなれた物をご持参下さい。
スキー・スノーボード・レンタルに関しましては、隣接のスキーレンタルショップにて何でも揃います。

その他の質問

Q.チェックイン・チェックアウトは何時ですか?
A. 基本的にはチェックインは15時・チェックアウトは10時です。
なお、チェックイン前・チェックアウト後もフロントにてお荷物のお預かりをいたします。
Q.事前に荷物を送ることはできますか?
A. ご到着日の3日前よりお預かりいたします。 送り状にはご到着日とご本人様のお名前とグループ名を必ずご記入ください。
Q.カーナビの案内通りに来たら、違う場所に案内されたのですが…?
A. 一部メーカーの機種によっては、ゾンタックの電話番号で検索すると「真田自治センター(旧 真田町役場)」 を案内する場合があるようです。
事前に地図などでご確認されることをお勧めします。

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